Shipping Policy
ELABORAZIONE DELL'ORDINE
Al momento abbiamo una domanda enorme e stiamo spedendo i nostri ordini il più rapidamente possibile. Il nostro attuale tempo di elaborazione degli ordini è di 3-6 giorni (esclusi i fine settimana). Spediamo direttamente da vari magazzini, tra cui Europa, Stati Uniti e Cina.
SPEDIZIONE STANDARD
Piccoli oggetti (figurine / vasi / stoviglie):
Europa — 16-20 giorni
Stati Uniti — 18-22 giorni
Medio Oriente — 22-26 giorni
Resto del mondo — 20-22 giorni
Oggetti di grandi dimensioni (decorazione murale / illuminazione):
Europa — 20-24 giorni
Stati Uniti — 22-26 giorni
Medio Oriente — 30-34 giorni
Resto del mondo — 24-28 giorni
Sopra puoi vedere la nostra velocità media di spedizione. Si prega di notare che alcune spedizioni potrebbero arrivare entro 7 giorni, alcune potrebbero richiedere più tempo a causa di vari fattori. Se la tua spedizione è in transito per oltre 60 giorni, contatta il nostro team di assistenza clienti. Il pacco è considerato smarrito se è in transito da più di 2 mesi. Lo rispediremo gratuitamente o emetteremo un rimborso completo.
SPEDIZIONE ESPRESSA
Si prega di applicare l'opzione di spedizione espressa contattando il nostro team di assistenza clienti prima di effettuare l'ordine. Se richiedi la spedizione espressa dopo aver effettuato l'ordine, potrebbe essere troppo tardi: il tuo ordine potrebbe essere già stato inviato con spedizione standard.
Velocità di spedizione: 5-7 giorni.
Si prega di notare che alcune destinazioni richiedono solo la spedizione rapida. Eccone alcuni: Bosnia-Erzegovina, Repubblica Dominicana, Ecuador, Guernsey, Islanda, Isola di Man, Jersey, Monaco, Marocco, Sud Africa.
COLLEZIONI SPECIALI
Il nostro arredamento per la casa in edizione limitata vale davvero la pena aspettare. Si prega di notare che la spedizione di figurine di grandi dimensioni e articoli provenienti da collezioni di arte murale e illuminazione potrebbe richiedere più tempo. Queste spedizioni sono considerate perse se sono in transito per più di 3 mesi.
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Si prega di notare che le spedizioni possono essere ritardate. L'impatto del COVID-19 sta inducendo i governi locali, statali e nazionali di tutto il mondo a emettere quotidianamente restrizioni di lavoro e di viaggio, che stanno influenzando la nostra capacità di soddisfare i nostri elevati standard di servizio
Stiamo lavorando 7 giorni alla settimana per ricevere le spedizioni consegnate il prima possibile.
Apprezziamo la tua pazienza e comprensione durante il nostro periodo più impegnativo dell'anno!
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