Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come 3leavtrees.myshopify.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco seguente per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

  • Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
  • Scopo della raccolta: per caricare il Sito in modo accurato per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
  • Fonte della raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel [AGGIUNGERE O SOTTRARRE QUALSIASI ALTRA TECNOLOGIA DI TRACCIAMENTO UTILIZZATA].
  • Divulgazione a scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify [AGGIUNGI EVENTUALI ALTRI FORNITORI CON CUI CONDIVIDI QUESTE INFORMAZIONI].

Informazioni sull'ordine

  • Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carrettoa di credito) [INSERIRE EVENTUALI ALTRI TIPI DI PAGAMENTO ACCETTATI]), indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Scopo della raccolta: per fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e / o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
  • Fonte della raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione a scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify [AGGIUNGI EVENTUALI ALTRI FORNITORI CON CUI CONDIVIDI QUESTE INFORMAZIONI. AD ESEMPIO, CANALI DI VENDITA, GATEWAY DI PAGAMENTO, APP DI SPEDIZIONE E EVASIONE ORDINI].

Informazioni sull'assistenza clienti

  • Esempi di informazioni personali raccolte: [MODIFICHE ALLE INFORMAZIONI SOPRA ELENCATE O INFORMAZIONI AGGIUNTIVE SE NECESSARIO]
  • Scopo della raccolta: per fornire assistenza clienti.
  • Fonte della raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione a scopo commerciale: [AGGIUNGI EVENTUALI FORNITORI UTILIZZATI PER FORNIRE ASSISTENZA CLIENTI]

[INSERISCI QUALSIASI ALTRA INFORMAZIONE CHE RACCOGLI: DATI OFFLINE, DATI/LISTE DI MARKETING ACQUISTATI]

[INSERIRE LA SEGUENTE SEZIONE SE È RICHIESTO UN LIMITE DI ETÀ]

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a [INSERISCI ETÀ]. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo seguente per richiedere la cancellazione.

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

  • Usiamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
  • [INSERIRE INFORMAZIONI SU ALTRI FORNITORI DI SERVIZI]

[INCLUDI LA SEGUENTE SEZIONE SE UTILIZZI IL REMARKETING O LA PUBBLICITÀ MIRATA]

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

  • [INSERIRE SE APPLICABILE] Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [INSERISCI SE UTILIZZI UN'APP DI MARKETING DI TERZE PARTI CHE RACCOGLIE INFORMAZIONI SULL'ATTIVITÀ DELL'ACQUIRENTE SUL TUO SITO] Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con i nostri annunci su altri siti Noib con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
  • [INSERIRE ALTRI SERVIZI PUBBLICITARI UTILIZZATI]

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina didattica della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite:

[INCLUDI COLLEGAMENTI DI OPT-OUT DA QUALSIASI SERVIZIO UTILIZZATO. I LINK COMUNI INCLUDONO:

Inoltre, è possibile disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

[INCLUDI LA SEGUENTE SEZIONE SE IL TUO NEGOZIO SI TROVA IN O SE HAI CLIENTI IN EUROPA]

Base giuridica

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("Regolamento generale sulla protezione"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

[INCLUDI TUTTO CIÒ CHE SI APPLICA ALLA TUA ATTIVITÀ]

  • Il tuo consenso;
  • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
  • Conformità ai nostri obblighi legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
  • Per svolgere un compito svolto nell'interesse pubblico;
  • Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Detenzione

Quando effettui un ordine attraverso il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o altrimenti ti influenza in modo significativo.

We [DA FARE/NON FARE] impegnarsi in un processo decisionale completamente automatizzato che abbia un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire le frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi del processo decisionale automatizzato includono:

  • Elenco di indirizzi IP temporanei associati a transazioni ripetute non riuscite. Questo denylist persiste per un piccolo numero di ore.
  • Elenco di indirizzi negati temporanei di carte di credito associate a indirizzi IP denylisted. Questo denylist persiste per un piccolo numero di giorni.

[INCLUDI LA SEGUENTE SEZIONE SOLO SE VENDI INFORMAZIONI PERSONALI, COME DEFINITO DAL CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

Vendita di informazioni personali

Il nostro sito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").

[INSERISCI:

  • CATEGORIE DI INFORMAZIONI VENDUTE;
  • ISTRUZIONI SU COME RINUNCIARE ALLA VENDITA;
  • SE LA TUA AZIENDA VENDE INFORMAZIONI DI MINORI (SOTTO I 16 ANNI) E SE OTTIENI UN'AUTORIZZAZIONE AFFERMATIVA;
  • SE FORNISCI UN INCENTIVO FINANZIARIO A NON VENDERE INFORMAZIONI, FORNISCI INFORMAZIONI SU QUALE SIA TALE INCENTIVO.]

I tuoi diritti

[INCLUDI LA SEGUENTE SEZIONE SE IL TUO NEGOZIO SI TROVA O SE HAI CLIENTI IN EUROPA]

GDPR

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che deteniamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito [OPPURE INSERIRE ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER L'INVIO DI RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ].

Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e successivamente trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il white paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLUDI LA SEGUENTE SEZIONE SE LA TUA AZIENDA È SOGGETTA AL CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

CCPA

Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te (noto anche come "Diritto di sapere"), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito [OPPURE INSERIRE ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER L'INVIO DI RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ].

Se desideri designare un agente autorizzato per inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo riportato di seguito.

Biscotti

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cart_ts Utilizzato in connessione con il checkout.
checkout_token Utilizzato in connessione con il checkout.
segreto Utilizzato in connessione con il checkout.
secure_customer_sig Utilizzato in connessione con il login del cliente.
storefront_digest Utilizzato in connessione con il login del cliente.
_shopify_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account cliente.

Reporting e analisi

Nome Funzione
_tracking_consent Preferenze di tracciamento.
_landing_page Tieni traccia delle pagine di destinazione
_orig_referrer Tieni traccia delle pagine di destinazione
_s Shopify analisi.
_shopify_s Shopify analisi.
_shopify_sa_p Shopify analisi relative al marketing e ai referral.
_shopify_sa_t Shopify analisi relative al marketing e ai referral.
_shopify_y Shopify analisi.
_y Shopify analisi.

[INSERISCI ALTRI COOKIE O TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO CHE UTILIZZI]

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Non tenere traccia

Si prega di notare che, poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal browser.

Cambiamenti

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatto

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [indirizzo e-mail] o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

3leavtrees@gmail.com
Ultimo aggiornamento: [DATA]

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di vigilanza qui: [AGGIUNGI INFORMAZIONI DI CONTATTO O SITO WEB PER L'AUTORITÀ DI PROTEZIONE DEI DATI NELLA TUA GIURISDIZIONE. PER ESEMPIO: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

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