배송 정책

주문 처리

우리는 현재 엄청난 수요를 가지고 있으며 가능한 한 빨리 주문을 배송하고 있습니다. 현재 주문 처리 시간은 3-6일(주말 제외)입니다. 우리는 유럽, 미국, 중국 등 다양한 창고에서 직접 배송합니다.

표준 배송

작은 항목 (인형 / 꽃병 / 식기):

유럽 — 16-20일
미국 — 18-22일
중동 — 22-26일
세계의 나머지 — 20-22 일

대형 아이템(벽 장식/조명):

유럽 — 20-24일
미국 — 22-26일
중동 — 30-34일
세계의 나머지 — 24-28 일

위의 평균 배송 속도를 볼 수 있습니다. 일부 발송물은 7일 이내에 도착할 수 있으며, 일부 배송은 다양한 요인으로 인해 더 오래 걸릴 수 있습니다. 발송물이 60일 이상 운송 중인 경우 고객 지원 팀에 문의하십시오. 소포가 2개월 이상 운송 중일 경우 분실된 것으로 간주됩니다. 우리는 무료로 다시 배송하거나 전액 환불을 발행할 것입니다.

익스프레스 배송

주문하기 전에 고객 지원 팀에 문의하여 배송 옵션을 명시하십시오. 주문 후 특급 배송에 신청하는 경우 너무 늦을 수 있습니다 - 주문은 이미 표준 배송으로 발송될 수 있습니다.

배송 속도 : 5-7 일.

일부 목적지는 신속한 배송만 필요합니다. 보스니아 헤르체고비나, 도미니카 공화국, 에콰도르, 건지, 아이슬란드, 맨 섬, 저지, 모나코, 모로코, 남아프리카 공화국 등 몇 가지 가 있습니다.

스페셜 컬렉션

우리의 한정판 홈 장식은 정말 기다릴 가치가있다. 대형 인형뿐만 아니라 벽예술 및 조명 컬렉션의 물품을 배송하는 데 더 오래 걸릴 수 있습니다. 이러한 발송물은 3개월 이상 운송 중일 경우 손실된 것으로 간주됩니다.
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발송이 지연될 수 있습니다. COVID-19의 영향으로 전 세계 지역, 주 및 국가 정부가 매일 일과 여행 제한을 발급하게 되어 높은 수준의 서비스 기준을 충족하는 데 영향을 미치고 있습니다.

우리는 가능한 한 빨리 배송을 얻기 위해 일주일에 7 일을 일하고 있습니다.

우리는 올해의 우리의 가장 바쁜 시간 동안 당신의 인내와 이해를 주셔서 감사합니다!