プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、3leavtrees.myshopify.com(サイトまたは「当社」)が、お客様がサイトを訪問または購入する際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを規定しています。
個人情報の収集
お客様がサイトにアクセスすると、お客様のデバイスに関する特定の情報、サイトとの相互作用、および購入の処理に必要な情報が収集されます。カスタマーサポートのために当社に連絡する場合、追加情報を収集することもあります。本プライバシーポリシーでは、個人を一意に識別できる情報(以下の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストを参照してください。
デバイス情報
- 収集した個人情報の例: 私たちb ブラウザのバージョン、IP アドレス、タイム ゾーン、Cookie 情報、表示するサイトまたは製品、検索用語、およびサイトとの対話方法。
- 収集の目的: サイトを正確に読み込み、サイトの利用状況を分析して当社サイトを最適化する。
- コレクションのソース: クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、またはピクセルを使用して、お客様が当社のサイトにアクセスすると自動的に収集されます。 [使用する他の追跡技術を追加または減算する].
- 業務目的のための開示: 当社のプロセッサShopifyと共有 [この情報を共有する他のベンダーを追加する].
注文情報
- 収集した個人情報の例: 氏名、請求先住所、配送先住所、支払情報(クレジットカード番号を含む) [受け入れられるその他の支払いタイプを挿入])、メールアドレス、電話番号
- 収集の目的: 当社の契約を履行するために製品またはサービスを提供し、支払い情報の処理、出荷の手配、請求書や注文確認の提供、お客様との連絡、潜在的なリスクまたは詐欺の注文のスクリーニング、およびお客様が当社と共有した好みに沿った場合は、当社の製品またはサービスに関する情報または広告を提供する。
- コレクションのソース: あなたから収集されます。
- 業務目的のための開示: 当社のプロセッサShopifyと共有 [この情報を共有する他のベンダーを追加します。たとえば、販売チャネル、支払いゲートウェイ、出荷およびフルフィルメントアプリ].
カスタマーサポート情報
- 収集した個人情報の例: [上記の情報の変更、または必要に応じて追加情報]
- 収集の目的: カスタマーサポートを提供します。
- コレクションのソース: あなたから収集されます。
- 業務目的のための開示: [カスタマー サポートを提供するために使用するベンダーを追加]
[収集したその他の情報を挿入する:オフラインデータ、購入したマーケティングデータ/リスト]
[年齢制限が必要な場合は次のセクションを挿入]
未成年 者
本サイトは、年齢の下の個人を対象とするものではありません。 [年齢の挿入].当社は、お子様から意図的に個人情報を収集しません。お客様が保護者の方で、お子様から個人情報を提供していると思われる場合は、下記の住所までご連絡ください。
個人情報の共有
上記のように、当社は、当社のサービスを提供し、お客様との契約を履行するために、サービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有します。例えば：
- オンラインストアに電力を供給するためにShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください。 https://www.shopify.com/legal/privacy.
- 当社は、適用される法令を遵守するため、召喚状、捜索令状、その他の合法的な情報提供の要請に応じるか、または当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。
- [他のサービスプロバイダに関する情報を挿入する]
[リマーケティングまたはターゲット広告を使用する場合は、次のセクションを含める]
行動広告
上記のように、当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様が関心を持つ可能性があると思われる対象広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。例えば：
- [該当する場合は挿入] Google アナリティクスは、お客様がサイトをどのように使用しているかを理解するために役立ちます。Google が個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください。 https://policies.google.com/privacy?hl=en.Google アナリティクスのオプトアウトはこちらから選択することもできます。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [サイトの購入者の活動に関する情報を収集する第三者のマーケティングアプリを使用する場合は挿入] 当社は、お客様によるサイトの利用、購入、他のウェブサイトでの広告とのインタラクションに関する情報を、当社の広告パートナーと共有します。当社は、この情報の一部を当社の広告パートナーと直接収集し、また場合によってはクッキーまたはその他の類似の技術(お客様の所在地に応じて同意する場合があります)を使用して収集し、共有します。
- [他の広告サービスを使用する]
ターゲット広告の仕組みの詳細については、ネットワーク広告イニシアチブ("NAI")の教育ページをご覧ください。 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
次の方法で、ターゲット広告をオプトアウトできます。
[使用されているサービスからのオプトアウトリンクを含める]共通リンクは次のとおりです。
- フェイスブック - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- グーグル - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- ビング - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
さらに、デジタル広告アライアンスのオプトアウトポータルでは、以下のサイトでこれらのサービスをオプトアウトすることができます。 http://optout.aboutads.info/.
個人情報の使用
当社は、販売のための製品の提供、支払いの処理、注文の出荷と履行、および新製品、サービス、およびオファーの最新の状態を維持するなど、お客様のサービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。
[お店がヨーロッパに所在する場合、またはヨーロッパにお客様がいる場合は、次のセクションを含めます]
合法的な基礎
一般データ保護規則(GDPR)に従い、欧州経済地域(「EEA」)に居住している場合、当社は以下の合法的な基盤の下で個人情報を処理します。
[あなたのビジネスに適用されるすべてのものを含める]
- お客様の同意
- あなたとサイト間の契約の履行。
- 当社の法的義務の遵守。
- あなたの重要な利益を保護するために;
- 公共の利益のために実行されるタスクを実行する。
- あなたの基本的権利と自由を上書きしない私たちの正当な利益のために。
保持
本サイトを通じて注文を行う場合、当社は、お客様から本情報の消去を求めなければ、当社の記録に関する個人情報を保持します。消去の権利の詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。
自動意思決定
EEAの居住者である場合、お客様は、自動意思決定(プロファイリングを含む)のみに基づいて処理に異議を唱える権利を有します。
We [やる/しない] 顧客データを使用して法的またはその他の重大な効果を持つ完全に自動化された意思決定に従事する。
当社のプロセッサーShopifyは、法律上または重大な影響を及ぼさない詐欺を防止するために、限定的な自動意思決定を使用しています。
自動意思決定の要素を含むサービスには、次のものがあります。
- 繰り返し失敗したトランザクションに関連付けられている IP アドレスの一時的な拒否一覧。この拒否リストは、少しの時間だけ保持されます。
- 拒否リストされた IP アドレスに関連付けられているクレジット カードの一時的な拒否リスト。この拒否リストは、数日間保持されます。
[カリフォルニア州消費者プライバシー法で定義されている個人情報を販売する場合にのみ、次のセクションを含める]
個人情報の販売
当社のサイトは、2018年のカリフォルニア消費者プライバシー法(以下「CCPA」)で定義されている個人情報を販売しています。
[挿入:
- 販売された情報のカテゴリ;
- 販売をオプトアウトする方法に関する手順。
- ビジネスが未成年者の情報を販売しているかどうか (16 歳未満) と、肯定的な承認を得るかどうか。
- 情報を販売しない金銭的なインセンティブを提供する場合は、そのインセンティブが何であるかについての情報を提供してください。
あなたの権利
[店舗がヨーロッパに所在する場合、またはヨーロッパにお客様がいる場合は、次のセクションを含める]
GDPR
EEAの居住者である場合、お客様は、お客様に関する個人情報にアクセスし、新しいサービスに移植し、お客様の個人情報を修正、更新、消去するよう求める権利を有します。これらの権利を行使したい場合は、下記の連絡先情報を通してご連絡ください。 [またはアクセス、消去、修正、および移植性要求を送信するための代替命令を挿入する]。
お客様の個人情報は、最初はアイルランドで処理され、その後、カナダや米国を含む保管およびさらなる処理のためにヨーロッパの外に転送されます。データ転送が GDPR に準拠する方法の詳細については、Shopify の GDPR ホワイトペーパーを参照してください。 https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[お客様のビジネスがカリフォルニア州消費者プライバシー法の対象となる場合は、次のセクションを含めます]
CCPA
お客様がカリフォルニア州に居住している場合、お客様は、お客様に関する個人情報(「知る権利」とも呼ばれる)にアクセスし、新しいサービスに移植し、お客様の個人情報を修正、更新、消去するよう求める権利を有します。これらの権利を行使したい場合は、下記の連絡先情報を通してご連絡ください。 [またはアクセス、消去、修正、および移植性の要求を送信するための代替命令を挿入する].
お客様に代わってこれらの要求を提出する認定代理人を指定したい場合は、下記の住所までご連絡ください。
クッキー
クッキーとは、お客様が当社サイトを訪問したときに、お客様のコンピューターまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。機能、パフォーマンス、広告、ソーシャルメディア、コンテンツクッキーなど、さまざまなクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがあなたの行動や好み(ログインや地域の選択など)を記憶できるようにすることで、あなたのブラウジング体験をより良くします。つまり、サイトに戻ったり、あるページから別のページに移動するたびに、この情報を再入力する必要はありません。クッキーは、訪問者が初めて訪問した場合や頻繁に訪れる場合など、ウェブサイトの利用方法に関する情報も提供します。
当社は、当社のサイトでのユーザーの体験を最適化し、当社のサービスを提供するために、以下のクッキーを使用します。
ストアの機能に必要なクッキー
| 名前 | 機能 |
|---|---|
| _ab | 管理者へのアクセスに関連して使用されます。 |
| _secure_session_id | 店頭を通るナビゲーションに関連して使用されます。 |
| カート | ショッピング カートに関連して使用されます。 |
| cart_sig | チェックアウトに関連して使用されます。 |
| cart_ts | チェックアウトに関連して使用されます。 |
| checkout_token | チェックアウトに関連して使用されます。 |
| 秘密 | チェックアウトに関連して使用されます。 |
| secure_customer_sig | 顧客ログインに関連して使用されます。 |
| storefront_digest | 顧客ログインに関連して使用されます。 |
| _shopify_u | 顧客のアカウント情報の更新を容易にするために使用されます。 |
レポートと分析
| 名前 | 機能 |
|---|---|
| _tracking_consent | 追跡の設定。 |
| _landing_page | ランディング ページの追跡 |
| _orig_referrer | ランディング ページの追跡 |
| _s | 分析を買い物する。 |
| _shopify_s | 分析を買い物する。 |
| _shopify_sa_p | マーケティングと紹介に関するShopify分析。 |
| _shopify_sa_t | マーケティングと紹介に関するShopify分析。 |
| _shopify_y | 分析を買い物する。 |
| _y | 分析を買い物する。 |
[使用する他のクッキーまたはトラッキング技術を挿入する]
コンピューターまたはモバイル デバイスに Cookie が残っている時間は、Cookie が "永続的" または "セッション" のどちらの Cookie であるかによって異なります。セッションクッキーは、ユーザーが閲覧を停止するまで続き、永続的なクッキーは期限が切れるか削除されるまで持続します。当社が使用するクッキーのほとんどは永続的であり、お客様のデバイスにダウンロードされた日から30分から2年の間に期限切れになります。
あなたは、さまざまな方法でクッキーを制御し、管理することができます。クッキーの削除やブロックはユーザーの操作性に悪影響を及ぼす可能性があり、当社のウェブサイトの一部が完全にアクセスできなくなる可能性があることをご了承ください。
ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、ブラウザの「ツール」または「環境設定」メニューに表示されることが多いブラウザコントロールを通じてクッキーを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定を変更する方法や、Cookieをブロック、管理、またはフィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイルまたは以下のサイトを参照してください。 www.allaboutcookies.org.
また、Cookieをブロックしても、当社の広告パートナーなどの第三者との情報の共有方法を完全に妨げるわけではありません。これらの当事者によるお客様の権利の行使または特定の情報の使用のオプトアウトについては、上記の「行動広告」の項の指示に従ってください。
追跡しない
「追跡しない」信号に対応する方法についての一貫した業界の理解がないため、我々は、ブラウザからそのような信号を検出したときに、我々のデータ収集と使用慣行を変更しないことに注意してください。
変遷
当社は、当社の慣行の変更、またはその他の運用上、法的、または規制上の理由を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。
接触
当社のプライバシー慣行に関する詳細は、ご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、下記の詳細を使用して、電子メール(Eメールアドレス)またはメールにてご連絡ください。
苦情に対する当社の対応に満足できない場合は、お客様は、関連するデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有します。お客様は、お客様の地域のデータ保護機関または当社の監督機関に連絡することができます。 [お客様の管轄区域のデータ保護機関の連絡先情報またはウェブサイトを追加します。例えば： https://ico.org.uk/make-a-complaint/]